Thornton Vitaal B.V. - versie 23 juli 2026
Samenvatting: U heeft het recht uw bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van redenen en zonder kosten - conform EU-richtlijn 2011/83/EU (Consumentenrechtenrichtlijn).
Als consument heeft u het recht de koopovereenkomst voor Alpha Drive te herroepen binnen 14 kalenderdagen na de dag waarop u (of een door u aangewezen derde) het product fysiek in ontvangst heeft genomen. U hoeft geen reden op te geven.
Dit herroepingsrecht is van toepassing op consumenten die op grond van hun nationaliteit, woonplaats of vestiging onder Europees consumentenrecht vallen (Richtlijn 2011/83/EU).
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u ons informeren via:
U kunt gebruikmaken van het onderstaande modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. Een duidelijke schriftelijke verklaring per e-mail volstaat.
Aan: Thornton Vitaal B.V., Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam, info@bloomshineol.world
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep/herroepen (*):
Besteld op (*) / ontvangen op (*): ____________
Naam van de consument(en): ____________
Adres van de consument(en): ____________
Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ____________
Datum: ____________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Na uw herroepingsmelding dient u het product zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 14 kalenderdagen na de datum van uw herroepingsverklaring aan ons terug te sturen of te overhandigen. De directe kosten van terugzending komen voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen.
Het product dient in originele, onbeschadigde verpakking en ongebruikt te worden teruggestuurd. Producten waarvan het zegel is verbroken, kunnen om hygiënische redenen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht indien dit op de verpakking is aangegeven, conform art. 16 lid 1 sub e van Richtlijn 2011/83/EU.
Wij betalen de aankoopprijs terug binnen 14 kalenderdagen nadat wij uw herroepingsverklaring hebben ontvangen, of - indien eerder - nadat wij het product hebben ontvangen of u hebt aangetoond het product te hebben teruggestuurd. Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als de originele betaling, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft ingestemd.
Standaard verzendkosten worden terugbetaald; eventuele extra kosten voor expreslevering of een door u gekozen niet-standaard leveringswijze worden niet vergoed.
Heeft u een defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 30 dagen contact op via info@bloomshineol.world of +31 20 794 2631. Wij zorgen dan voor een oplossing (vervanging of terugbetaling) op onze kosten.
Bij een klacht kunt u contact opnemen via onze contactpagina. Indien wij er niet samen uitkomen, kunt u een geschil voorleggen via het Europees ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
Thornton Vitaal B.V. · Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam · info@bloomshineol.world · +31 20 794 2631